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Les attentes des consommateurs ont récemment connu une évolution radicale. Ils sont de plus en plus exigeants en matière d'expériences numériques. Les entreprises s'efforcent d'adapter leurs offres, et le secteur événementiel n'échappe pas à cette tendance. Or, comme une étude de McKinsey , les entreprises ne disposent que d'une courte période de transition avant l'adoption de cette « nouvelle normalité ».

À quoi ressembleront donc les événements en ligne dans ce nouveau contexte ? Dans son ouvrage « Reinventing Live », l'entrepreneur et expert événementiel Marco Giberti prédit que les événements en ligne gagneront considérablement en sophistication. Il écrit : « Après la pandémie, les événements virtuels et les webinaires seront méconnaissables. Ce sera comme comparer la télévision traditionnelle au streaming. »

Bientôt, les organisateurs ne pourront plus se permettre d'organiser des événements peu professionnels qui « ressemblent à une simple visioconférence ». Outre cette évolution des attentes des clients, les organisateurs d'événements sont confrontés à un autre défi qui impacte la réussite de leurs événements : la lassitude liée aux réunions en ligne.

Avec l'essor du télétravail, les participants passent de plus en plus de temps en réunions virtuelles. Cette situation peut être épuisante et nuire à leur motivation à participer à des événements virtuels. Après une longue journée de travail, qui a envie de passer encore plus de temps devant son ordinateur portable ?

Pour s’adapter à la nouvelle normalité et lutter contre la lassitude liée aux visioconférences, les organisateurs d’événements doivent créer des expériences virtuelles captivantes qui retiennent l’attention des participants. En nous appuyant sur les meilleurs événements en ligne récents , nous avons identifié six étapes clés pour améliorer les vôtres. Découvrons-les ensemble.

Les webinaires existent depuis des décennies et, comme presque tout ce qui a une telle longévité, ils ont évolué. Ces dernières années, leur utilisation a connu un essor considérable et leur popularité ne cesse de croître.

En quelques mois seulement, le paysage mondial a radicalement changé, obligeant presque tous les secteurs à se tourner vers le numérique. Pour l'instant, les réunions, conférences et événements en présentiel sont suspendus (ou limités à un nombre restreint de participants), contraignant les entreprises à s'appuyer sur des plateformes de réunions virtuelles et de webinaires comme GoToWebinar , Microsoft Teams et Zoom pour assurer la continuité de leurs activités.

La pandémie de COVID-19 a bouleversé le secteur événementiel. Pour survivre et prospérer dans ce « nouveau contexte », les entreprises doivent relever le défi d'organiser des événements fluides et captivants en ligne.

La pandémie de COVID-19 a été un facteur déterminant dans l'adoption rapide des environnements virtuels. 

Cela ne signifie pas pour autant que leur popularité croissante était imprévue : ce format s’est taillé une place de choix dans le paysage événementiel et continuera de transformer en profondeur l’organisation d’événements physiques. Les événements hybrides devraient gagner en importance, répondant aux besoins des participants présents sur place et à distance.

Jusqu'à récemment, les événements en ligne étaient considérés comme un dernier recours pour les professionnels de l'événementiel. Les expériences numériques grand public étaient à la traîne par rapport à leurs homologues physiques et restaient largement l'apanage des expositions d'art et des événements « vraiment osés » (ou à la limite du gadget). 

Avec la multiplication des événements en ligne, les organisateurs et les gestionnaires d'événements traditionnellement « hors ligne » prennent conscience que le paysage a beaucoup changé.

Face aux défis posés par la COVID-19, de plus en plus d'événements se déroulent en ligne.

Pour évaluer la réussite d'un événement, l'engagement du public est un facteur clé. Opinions, discussions, questions : autant de signes d'engagement et, plus important encore, la preuve que votre événement est intéressant.