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Lorsque Journée de la Terre a eu lieu pour la première fois en 1970, des millions de personnes se sont réunies aux États‑Unis pour dénoncer la pollution et les dommages environnementaux. Ce fut un tournant — un moment qui a prouvé que les gens ordinaires, unis par un but, pouvaient influencer de réelles décisions politiques.

Imaginez que vous traitez avec un client à Tokyo, vous partagez une mise à jour produit avec lui, parlez avec assurance, utilisez des diapositives claires et un langage soigné. Le client hoche la tête, ne pose aucune question et vous remercie pour votre temps. Mais le lendemain, un ticket de support apparaît. Le client n’ a pas compris les nouveaux termes. Maintenant, ils hésitent à aller de l’avant.

Ce moment n'est plus seulement un problème de service client. C'est un risque de conformité.

Il y a beaucoup de discussions sur l’IA dans l’interprétation en ce moment. Certaines sont passionnantes. D’autres créent de la confusion.

La technologie vocale a fait de grands progrès. Nous’sommes témoins de sous-titres en temps réel, de voix off multilingues et de traductions en direct qui deviennent plus courantes. Mais quelque part en cours de route, les gens ont commencé à supposer que l’IA peut tout gérer — même l’interprétation.

Les entreprises financières et d'assurance traitent d'énormes quantités d'informations sensibles — des informations confidentielles des clients aux dossiers de conformité réglementaire et aux transactions de grande valeur. Une seule violation peut entraîner des conséquences graves, notamment des amendes réglementaires, une perte de confiance et des dommages financiers. À une époque d'opérations transfrontalières et d'équipes hybrides, le risque d'interception de données, de cyberattaques et de violations de conformité n'a jamais été aussi élevé, surtout lorsque la communication multilingue est impliquée. Sans une plateforme de réunion multilingue sécurisée et fiable, même les réunions confidentielles peuvent devenir vulnérables.

Planifier un événement qui se déroule sans accroc est déjà une grosse tâche. Ajoutez plusieurs langues, une participation hybride et des délais serrés, et cela devient beaucoup plus compliqué.

Nous comprenons. Vous voulez que chaque participant à votre événement — qu’ils soient dans la salle ou en ligne — se sentent inclus et puissent suivre. Mais les configurations d’interprétation traditionnelles ne sont pas conçues pour les formats d’aujourd’hui. Bien souvent, elles sont coûteuses, compliquées, et ne s’adaptent pas toujours à vos outils ou à votre planning.

 Les événements multilingues obligeaient auparavant les organisateurs à prendre des décisions linguistiques plusieurs semaines à l'avance. Quelles langues les participants auront-ils besoin ? Combien de canaux doivent être configurés ? Que se passe-t-il si un intervenant change, qu'une délégation arrive en retard ou que quelqu'un a besoin d'une langue qui n'était pas prévue ?

Dans le monde d’aujourd’hui, où la plupart des événements sont mondiaux et multilingues, il est essentiel que tout le monde puisse suivre. Que vous organisiez un conférence mondiale, gestion d’une assemblée d’entreprise, ou diffusion d’un webinaire en direct, sous-titres et légendes ne sont plus quelque chose que vous pouvez négliger. Ils sont la clé pour rendre votre message clair, inclusif et percutant.

Chaque janvier, au début du premier trimestre, les entreprises du monde entier fixent des objectifs ambitieux et s’engagent dans une saison d’événements dynamique avec une énergie renouvelée. Le début de l’année est souvent chargé d’activités, des lancements de produits aux conférences de presse, les organisations s’efforçant de donner le ton pour l’année à venir. Pourtant, un défi majeur persiste : comment créer une expérience véritablement globale, surtout lorsque vos participants parlent différentes langues ?

Chez Interprefy, nous’avons aidé les entreprises et les organisations du monde entier à surmonter cet obstacle. Voici comment vous pouvez utiliser la traduction en direct alimentée par l’IA et les sous-titres pour rendre vos événements plus inclusifs et accessibles.

En 2014, une idée audacieuse est née à Zurich, qui allait transformer à jamais le secteur de l’interprétation et de la traduction. Kim Ludvigsen, le fondateur visionnaire de Interprefy, assistait à une conférence lorsqu'il a remarqué les stands et le matériel obsolètes utilisés pour l’interprétation—une technologie qui n’avait guère évolué depuis les années 1960. Inspiré par l’usage généralisé des smartphones et d’Internet, il a posé une question décisive qui allait déclencher une révolution : pourquoi les interprètes ne pourraient-ils pas travailler à distance et les participants utiliser leurs propres appareils pour accéder aux interprétations des événements ? Cette question a marqué le début de Interprétation Simultanée à Distance (RSI).