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Imaginez une réunion trimestrielle d'analyse des opérations sur Google Meet. Les responsables régionaux se connectent depuis Munich, Lahore, São Paulo et Osaka, et l'organisateur active la traduction vocale de Meet, s'attendant à ce que chacun puisse suivre dans sa propre langue. En moins d'une minute, il devient évident que cette fonctionnalité ne peut gérer qu'une seule paire de langues à la fois, et que cette paire doit inclure l'anglais. La personne parlant allemand pourrait être traduite, de même que celle parlant portugais, mais pas les deux simultanément, tandis que personne ne peut entendre la réunion en ourdou ou en japonais.

Zoom a discrètement bouleversé le paysage des réunions multilingues cette année. L'entreprise a lancé Voice Translator en version bêta, sa première tentative de conversion automatique de la voix d'un orateur dans une autre langue, sans intervention d'un interprète humain. Pour les organisations qui s'appuient depuis des années sur des plateformes d'interprétation dédiées comme Interprefy Agent pour leurs réunions internationales, la question se pose : cette nouvelle fonctionnalité de Zoom va-t-elle remplacer leurs solutions existantes ? 

Chaque événement multilingue génère bien plus qu'un simple souvenir. Enregistrements, sous-titres et transcriptions s'accumulent tandis que l'événement lui-même occupe le devant de la scène, et une fois les discours de clôture prononcés, ce contenu reste souvent inutilisé. Tôt ou tard, quelqu'un demande la transcription française de l'atelier ou les sous-titres anglais de la conférence d'ouverture, et la recherche commence. 

Microsoft a consacré l'année 2026 à renforcer considérablement les capacités d'interprétation de Teams : détection automatique de la langue, mode consécutif pour les négociations et prise en charge du matériel dédié aux salles deréunion. Pour une organisation travaillant principalement en anglais et en espagnol avec une licence Copilot, ces fonctionnalités peuvent suffire à couvrir la plupart des réunions. Cependant, pour la plupart des organisations internationales, ce n'est pas le cas, et c'est précisément pour combler l'écart entre les fonctionnalités natives de Teams et les besoins réels d'une main-d'œuvre multilingue qu'une plateforme d'interprétation prend tout son sens. 

Pénétrez aujourd'hui dans une grande salle de conférence ou un auditorium, et vous verrez souvent un écran à l'avant de la salle qui affiche bien plus que des diapositives. Sous le nom de l'orateur, ou dans le tiers inférieur de l'écran, une transcription en direct de son discours défile en temps réel. Il s'agit du sous-titrage à l'écran, qui est passé d'une fonctionnalité d'accessibilité de niche à une norme attendue lors d'événements en présentiel bien organisés. 

Imaginez-vous à un événement multilingue où l'interprétation est disponible et où tout semble inclusif, mais où vous avez malgré tout manqué une phrase et n'avez pas pu revenir en arrière ni suivre le déroulement de la conversation. Cela vous est familier ? Peut-être que l'orateur a parlé trop vite, que le son a brièvement baissé, ou que vous preniez des notes lorsqu'un point important a été abordé. Lors d'événements en direct, même une interprétation de qualité et une production soignée ne garantissent pas toujours que des informations importantes puissent être manquées.

La traduction en temps réel d'accès à la communication, également connue sous le nom de CART, est un service de sous-titrage en temps réel qui transforme les mots prononcés en texte lisible au fur et à mesure qu'ils sont énoncés. Il est principalement utilisé pour soutenir les personnes sourdes et malentendantes lors d'événements en direct tels que les réunions, les salles de classe, les audiences, les conférences et les événements publics.

Le Règlement de l'Union européenne sur l'intelligence artificielle (EU AI Act) modifie la façon dont les organisations perçoivent l'intelligence artificielle. Pour les entreprises utilisant la traduction vocale IA, les sous-titres en direct alimentés par l'IA, les sous-titres ou les enregistrements post-événement traduits par IA, les transcriptions ou résumés lors de réunions et d'événements, la question clé n'est plus seulement “ça fonctionne ?” Il s'agit également de “est‑ce clair, responsable, conforme et approprié au contexte ?” 

Les réunions d'assemblée générale sont l'un des formats de communication les plus importants dans les grandes organisations. Elles réunissent la direction et les employés, souvent à travers les régions, les fuseaux horaires et les langues. Cependant, le défi est clair. Si les participants ne peuvent pas suivre le message en temps réel, l'assemblée générale cesse d'être inclusive et commence à se fragmenter.