Liste de vérification : conseils de sécurité des données pour les événements en ligne

Grâce aux technologies modernes, il est plus facile que jamais pour les entreprises d'organiser des réunions, des webinaires et des événements en ligne. Si le passage aux événements virtuels et hybrides a été accéléré par les confinements et les préoccupations sanitaires liés à la COVID-19, les entreprises ont saisi l'opportunité d'atteindre un public plus large et plus éloigné en ligne.

Cependant, les entreprises doivent trouver un équilibre entre ces avantages et les nouveaux risques et menaces. C'est d'autant plus vrai aujourd'hui, alors que les événements virtuels et hybrides gagnent en maturité et que la nouveauté initiale autour de ce format a laissé place à des indicateurs de performance plus précis. Les organisations étant responsables de la protection d'une quantité considérable de données relatives aux participants et aux intervenants, la cybersécurité est une préoccupation majeure pour les organisateurs d'événements en ligne. Selon leurs objectifs, les pirates informatiques peuvent tenter de voler les données de votre entreprise, les données personnelles et de paiement des participants, ou encore chercher à diffuser des logiciels malveillants sur leurs appareils.

Une cybersécurité robuste est essentielle pour minimiser ces risques et protéger votre réputation, ainsi que les données de votre public. Pour les organisations, un autre enjeu majeur est le respect des réglementations strictes en matière de protection des données, telles que le RGPD dans l'UE ou les lois spécifiques à certains États américains, comme le CCPA en Californie. Le non-respect du RGPD, par exemple, peut engendrer des amendes allant jusqu'à 20 millions d'euros, soit jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires annuel mondial.

Bien qu'Interprefy ne soit pas une entreprise spécialisée dans la sécurité des données, nous sommes certifiés ISO 27001 et notre système de gestion de la sécurité de l'information est conforme aux normes et aux meilleures pratiques en matière de sécurité des données. Forts de notre expertise et de notre expérience dans l'organisation d'événements en ligne et hybrides, nous avons élaboré une liste de contrôle à destination des organisations souhaitant renforcer la cybersécurité de leurs événements. Découvrons-la ensemble.

Liste de contrôle de sécurité des données de votre événement en ligne 

Cliquez ici pour ouvrir et télécharger la liste de contrôle

1. Formez votre personnel et élisez un spécialiste en sécurité numérique

   Chaque appareil, logiciel ou compte utilisateur représente une porte d'entrée potentielle pour votre événement virtuel. Former votre personnel à la cybersécurité est essentiel pour minimiser les risques de piratage. Parallèlement, il est recommandé de désigner un référent sécurité numérique chargé de sensibiliser vos équipes, de se tenir informé des dernières mesures de cybersécurité et de promouvoir une meilleure protection des données.
   
   Votre spécialiste en sécurité numérique peut avoir un niveau de RSSI ou un niveau inférieur, à condition d'établir clairement les responsabilités et de lui fournir les ressources nécessaires pour améliorer la sécurité des données. Lors de la promotion d'une personne au poste de spécialiste en sécurité numérique, veillez à consacrer des ressources à son développement en tant qu'expert en cybersécurité.
   
   

2. Documentez précisément les données collectées, leur lieu de stockage et leur utilisation.

   Pour protéger vos données, votre organisation doit avoir une vision claire des données collectées et de leur emplacement. La mise en place d'un système d'inventaire des données et des actifs est essentielle pour maîtriser la collecte et le stockage de vos données. Une fois cette visibilité établie, veillez à ne collecter que les données essentielles et à définir clairement leur finalité dès le départ. Cela vous permettra d'optimiser la collecte de données et d'éviter de surcharger vos serveurs avec des informations sensibles peu utiles à votre organisation.
   
   Grâce à un inventaire des données, vous pouvez également programmer leur suppression afin d'éviter qu'elles ne soient oubliées et potentiellement volées ultérieurement.
   
   Une fois l'inventaire des données établi, n'oubliez pas de mettre en place un schéma de classification des données conformément aux principes de disponibilité, d'intégrité et de confidentialité des données.
   
   

3. Cartographiez les vulnérabilités potentielles de votre écosystème technologique

   Mettreiez-vous une pièce dans votre poche si vous saviez qu'elle est trouée ? Probablement pas. De même, vous ne stockeriez pas vos données sur un système vulnérable, où des pirates informatiques pourraient facilement y accéder.
   
   Comment corriger les failles de votre système ? La première étape consiste à recenser toutes les technologies et tous les outils utilisés lors de votre événement. Chacun représente une vulnérabilité potentielle exploitable si les mesures de sécurité du prestataire sont obsolètes ou si d'autres précautions n'ont pas été prises. Grâce à ce recensement, votre spécialiste en sécurité des données peut s'atteler à limiter les vulnérabilités à chaque étape du transfert de données d'un système à un autre.
   
   

4. Vérifiez les références de sécurité de tous les fournisseurs et prestataires tiers.

   Lors de l'utilisation de services technologiques événementiels, privilégiez les fournisseurs accrédités en matière de sécurité des données par des organismes reconnus tels que l'Organisation internationale de normalisation (ISO). Ces certifications attestent du respect par les fournisseurs de normes de cybersécurité strictes et reconnues internationalement.
   
   Chez Interprefy, par exemple, notre entreprise a obtenu la certification ISO 27001. Pour nos partenaires, cette certification témoigne de notre engagement à protéger leurs données et à garantir la sécurité de leurs événements.
   
   

5.  Adoptez les meilleures pratiques de gestion des mots de passe

   
   Saviez-vous que le mot « mot de passe » reste l’un des mots de passe les plus utilisés dans les entreprises du classement Fortune 500 ? Selon les recherches de NordPass Les études montrent que la mauvaise gestion des mots de passe est l'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises du classement Fortune 500 ont été victimes de plus de 15 millions de violations de données.
   
   L'une des stratégies les plus simples pour améliorer la sécurité des événements consiste à adopter les bonnes pratiques en matière de mots de passe. Cela inclut l'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe fiable pour générer et conserver en toute sécurité des mots de passe complexes. Une autre stratégie consiste à activer l'authentification à deux facteurs (2FA) pour vos comptes en ligne. La 2FA renforce la sécurité des comptes en exigeant que les utilisateurs s'identifient par un élément supplémentaire, au-delà de leur nom d'utilisateur et de leur mot de passe.
   
   À l'instar d'autres outils événementiels soucieux de la sécurité, Interprefy propose l'authentification à deux facteurs (2FA). Nous proposons également des intégrations Active Directory : cette mesure garantit que seuls les utilisateurs disposant des identifiants appropriés, comme ceux inscrits en tant que participant à un événement, peuvent accéder à la plateforme.
   
   

6. Vérifier l'identité des participants et surveiller leur comportement.

   Pour limiter les risques de perturbation de votre événement par des bots, des spams ou des trolls, utilisez des outils de vérification des participants lors de l'inscription. Des outils comme le CAPTCHA, les codes QR, la vérification d'adresse e-mail et l'authentification multifacteurs vous permettent de contrôler et de vérifier l'identité de chaque participant.
   
   Une fois l'événement commencé, chargez un membre de votre personnel de surveiller le comportement des participants. Soyez attentif aux plaintes, aux propos injurieux et aux comportements perturbateurs. Si certains participants nuisent au bon déroulement de l'événement, excluez-les.
   
   

7. Assurer la conformité à toutes les législations pertinentes en matière de protection des données

   Alors que des législations comme le RGPD en Europe et le CCPA en Californie donnent le ton, les gouvernements du monde entier mettent en œuvre des réglementations pour protéger les données des utilisateurs. Le respect de ces réglementations est essentiel pour éviter des amendes importantes. Par ailleurs, la simple conformité offre de nombreux avantages en matière de sécurité et de confidentialité, car elle réduit les vulnérabilités au sein de l'écosystème de gestion des données.
   
   Conformément à la réglementation mondiale sur la protection des données, les organisations sont considérées comme responsables du traitement des données et les plateformes numériques qu'elles utilisent comme sous-traitants. Pour que votre événement soit conforme à cette réglementation, votre organisation et votre prestataire événementiel doivent tous deux s'y conformer.
   
   

8. Communiquer les mesures de sécurité aux parties prenantes concernées

   Informer les participants des mesures de sécurité renforcera leur confiance et leur confort. Toutefois, il est important de ne pas divulguer trop d'informations, car les cybercriminels pourraient s'en servir pour préparer une attaque ciblée plus sophistiquée.
   
   Pour aider vos participants à protéger leurs données, pensez à leur envoyer une liste de bonnes pratiques en matière de cybersécurité. Celle-ci peut inclure des conseils sur la mise à jour de leurs appareils avant l'événement et sur l'importance de ne partager leurs informations qu'avec des participants de confiance.
   
   

Que faire en cas de fuite de données ?

• Identifier la fuite — la première étape consiste à déterminer quelles données ont été compromises, leur degré de sensibilité et le nombre de personnes concernées.

• Déterminez qui informer , en tenant compte de la gravité de la violation. Après avoir signalé la violation en interne, identifiez les parties à avertir : fournisseurs, clients, voire la police.

• compétentes en matière de protection des données : fournissez-leur un maximum de détails. Ces informations leur permettront de déterminer les suites à donner. Votre témoignage est précieux pour l’élaboration de la réglementation et l’identification des tendances en matière de sécurité des données.

• Tirez les leçons de cette fuite : comment s’est-elle produite et qu’auriez-vous pu faire différemment ? Les enseignements tirés d’une violation de données seront précieux pour améliorer la sécurité et prévenir de futures fuites.

Pourquoi choisir Interprefy ?

Chez Interprefy, nous proposons une plateforme d'interprétation simultanée à distance qui permet d'organiser des réunions et des événements multilingues dans le monde entier.

En tant que partenaire d'interprétation certifié ISO 27001, nous mettons constamment à jour notre plateforme afin de garantir le respect des dernières normes de sécurité. Notre plateforme intègre les meilleures normes et protocoles de sécurité pour le chiffrement et la transmission, tels que TLS 1.2, le protocole de chiffrement le plus sécurisé actuellement disponible. Interprefy utilise également le chiffrement AES-256-GCM, l'authentification à deux facteurs et WebRTC pour une diffusion audio et vidéo sécurisée et en temps réel.

Nous comprenons l'importance de la sécurité de vos événements et proposons un accompagnement continu pour résoudre les problèmes dès leur apparition. Si vous recherchez un prestataire d'interprétation soucieux de la sécurité pour vos événements en ligne, nous pouvons vous aider.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour contacter un membre de l'équipe Interprefy. Nous pourrons discuter de vos besoins en matière d'interprétation pour vos événements en ligne, ainsi que de la façon dont notre plateforme peut répondre à vos exigences en matière de sécurité des données.

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