Easyfairs est l'un des plus importants organisateurs d'événements en Europe, organisant chaque année plus de 200 salons et expositions dans des secteurs tels que l'industrie, la santé, les technologies et l'emballage. Figurant parmi les 20 premiers organisateurs de salons au monde , Easyfairs a pour mission de « visiter l'avenir » , en privilégiant l'innovation, le développement durable et les expériences novatrices.
Paris Packaging Week illustre parfaitement cette vision . Organisé au cœur de Paris, il rassemble des milliers de professionnels des secteurs de la beauté, des cosmétiques, des parfums, des aérosols, des vins et spiritueux. Grâce à ses conférences dynamiques, ses présentations d'innovations et son ambiance immersive , Paris Packaging Week a pour vocation d'inspirer, de susciter l'engagement et de créer des liens.
Aperçu
Face à la croissance internationale de l'événement, Easyfairs a saisi l'opportunité d'améliorer l'accessibilité et de proposer une expérience multilingue à la hauteur de ses exigences. L'entreprise a alors exploré des solutions plus intelligentes pour rendre le contenu de l'événement plus inclusif, sans alourdir la logistique. C'est ainsi qu'est née l'idée d'une approche novatrice de l'accès linguistique. Easyfairs a choisi de s'associer à Interprefy pour une expérience entièrement multilingue, grâce à nos solutions d'interprétation et de sous-titrage Le résultat : une infrastructure flexible et évolutive permettant aux participants d'accéder facilement au contenu dans la langue de leur choix, depuis leurs propres appareils.
Le défi
Dépasser l'interprétation traditionnelle
La Paris Packaging Week proposait depuis longtemps un service d'interprétation pour les sessions clés, mais l'approche traditionnelle — avec des cabines d'interprétation sur place, des casques et une coordination importante — ne correspondait plus aux normes d'innovation et d'efficacité en constante évolution d'Easyfairs.
La gestion des cabines d'interprètes, la réservation d'espaces supplémentaires, l'organisation des déjeuners… tout cela est devenu une source de stress. « Cela fonctionnait, mais ce n'était plus en phase avec notre façon actuelle d'organiser des événements », explique Amélie Degueldre , directrice des opérations de Paris Packaging Week.
Au-delà des difficultés opérationnelles, le besoin d'un accès linguistique plus flexible et inclusif se faisait de plus en plus sentir. Face à un public de plus en plus international, l'équipe recherchait une solution fluide, compatible avec tous les appareils et facilement adaptable.
L'approche
Une façon plus intelligente de soutenir la participation multilingue
Pour répondre au besoin d'une expérience multilingue moderne et accessible, Easyfairs s'est associé à Interprefy afin de fournir une interprétation en temps réel et des sous-titres en direct sans les exigences techniques et logistiques des configurations traditionnelles.
Pour leur événement de janvier 2025 à Paris, les participants ont bénéficié d'une interprétation bidirectionnelle anglais-français Des récepteurs infrarouges pour les invités qui préféraient une autre option .
Avec environ 500 participants par session interprétée et trois salles parallèles nécessitant une assistance linguistique, la plateforme d'Interprefy basée sur une application a permis une évolutivité instantanée.
Il suffit de scanner le code et d'écouter dans sa propre langue. C'est aussi simple que ça, et ça a simplifié les choses pour tout le monde, a déclaré Amélie
Des sous-titres en direct étaient fournis et affichés sur de grands écrans, permettant ainsi aux participants malentendants, aux personnes non anglophones ou à toute personne préférant lire en même temps de rester attentifs tout au long des sessions.
L'équipe d'Interprefy a également collaboré étroitement avec le partenaire audiovisuel d'Easyfairs afin de garantir une installation fluide et une diffusion fiable dans toutes les salles. De la planification en amont à la coordination sur place, la communication a été claire, réactive et efficace. Une fois l'intégration effectuée, tout s'est déroulé comme prévu. Cette étroite collaboration a permis d'optimiser la diffusion et a permis à l'équipe d'Easyfairs de se concentrer sur l'essentiel : offrir une expérience enrichissante à tous les participants.
Finalement, Interprefy s'est avéré être le choix le plus rentable. Les fournisseurs concurrents proposaient des prix plus de deux fois supérieurs, faisant d'Interprefy une solution plus judicieuse tant sur le plan opérationnel que financier.
Le résultat
Une expérience multilingue à l'image de la marque Easyfairs
Les résultats se sont fait sentir aussi bien en coulisses que sur le lieu de l'événement. L'engagement a augmenté car la technologie était facile à utiliser et disponible sur les appareils que les participants possédaient déjà.
Avec les stands et les casques audio, l'engagement était plus faible. Mais avec Interprefy, les gens utilisaient simplement leurs propres écouteurs, et la participation a augmenté, a ajouté Amélie.
La complexité opérationnelle a été considérablement réduite. Grâce à des exigences techniques allégées, l'équipe événementielle d'Easyfairs a pu se concentrer davantage sur l'expérience des participants plutôt que sur la gestion du matériel et des services d'interprétation.
La solution a également permis à Easyfairs d'atteindre ses objectifs de développement durable, en fournissant une configuration entièrement numérique qui a réduit les déchets et l'impact environnemental sans compromettre les performances. En éliminant le besoin d'expédition de matériel, d'équipements jetables et de documents imprimés, Interprefy a contribué à réduire l'empreinte écologique d'Easyfairs, en accord avec ses objectifs ESG plus larges.
Établir une nouvelle norme pour les événements multilingues
Pour un organisateur visionnaire comme Easyfairs, accessibilité et innovation sont indissociables. En s'associant à Interprefy, ils ont remplacé leurs systèmes d'interprétation obsolètes par une plateforme flexible basée sur le cloud, offrant ainsi des expériences multilingues percutantes aux participants comme aux organisateurs.
Que ce soit en termes d'engagement des participants, de simplicité opérationnelle, d'économies de coûts ou d'impact environnemental, Interprefy s'est révélé être bien plus qu'un simple fournisseur : l'entreprise a joué un rôle déterminant en aidant Easyfairs à façonner l'avenir des événements inclusifs.
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