Services professionnels Interprefy prêts pour l'entreprise

Projet Gestion

Votre chef de projet dédié coordonnera vos exigences d'événement multilingue du début à la fin, en garantissant une précision et une communication de niveau entreprise tout au long du processus. Il vous fournira également les instructions et les documents pertinents et sera la personne à clarifier toute préoccupation que vous pourriez avoir afin de garantir le succès de votre événement.

Votre chef de projet fera :

• Coordonnez vos exigences techniques avec les spécialistes IT/AV de l’événement et/ou le partenaire de la plateforme événementielle ;
• fournir des conseils et du matériel sur la préparation technique ;
• créer les sessions Interprefy ;
• Recherchez des interprètes ou demandez des formations pour vos équipes d’interprétation auprès de nos spécialistes en formation et engagement ;
• créez des glossaires pour Interprefy IA ;
• planifiez et effectuez un test technique d'une heure quelques jours avant l'événement ;
• réservez des répétitions à sec supplémentaires, payantes, avec des interprètes ;
• et veiller à ce que tout soit en ordre pour vous offrir le meilleur service possible.

À distance Techniciens de support

Pour garantir une qualité et une fiabilité constantes, notre équipe de techniciens de support à distance expérimentés aide à configurer les sessions Interprefy le jour de l'événement et surveille l'interprétation, l'audio et la vidéo tout au long. Vos techniciens de support à distance feront :

• Connectez-vous à l'événement au moins une heure avant le début ;
• effectuer une vérification sonore avec les interprètes ou vérifier que l'IA Interprefy est reçue sur tous les canaux linguistiques ;
• Connectez Interprefy à votre plateforme d'événement ;
• Maintenez une ligne directe avec tous les interprètes tout au long de votre événement ;
• mettre en place un canal de communication interne pour surveiller les activités de l'événement ;
• rapporter sur l'événement toutes les 5 minutes sur les canaux internes ;
• Enregistrez une évaluation du rapport de session de la plateforme, des interprètes et des performances d'Interprefy AI, ainsi que les problèmes ou les étapes de dépannage effectuées. 

Interprefy’s modèle de support de niveau entreprise garantit un contrôle qualité unique et rigoureux, un support d'interprétation à distance, ainsi qu'une expertise technique pour que votre événement se déroule sans accroc du début à la fin.

Médias Services

Vous pouvez demander des services médias à la demande. Si vous le faites, nos responsables opérationnels assigneront un ou plusieurs monteurs vidéo afin d'être prêts à travailler sur vos fichiers dès la fin de l'événement. Votre chef de projet vous enverra ensuite les enregistrements via un service d'échange sécurisé. 

Nous proposons trois niveaux de services médias :

• en direct  qui produira le contenu tel qu'il a été créé lors de la réunion ;
• amélioré  où notre équipe de monteurs vidéo éditera techniquement votre contenu pour, par exemple, faire correspondre les langues aux sous-titres, créer des légendes incrustées ou générer des vidéos avec des pistes audio intégrées ;
• premium  où votre contenu sera édité par des linguistes pour vous fournir des sous‑titres et des voix off de qualité diffusion.

Toutes les options sont livrées avec une sécurité de niveau entreprise et une protection des données.