L’interprétation simultanée à distance (ISR) est un procédé d’interprétation à distance et en temps réel de la parole d’une langue à une autre. Grâce à la technologie du cloud, l’ISR connecte interprètes, orateurs et participants du monde entier. Elle réduit les coûts, accroît la flexibilité et rend la communication multilingue accessible pour les événements et réunions de toute taille, des petites réunions d’entreprise aux grandes conférences internationales.
Dans ce guide, nous souhaitons vous donner un aperçu de la signification de ces trois mots, du fonctionnement de l'interprétation simultanée à distance et de la manière dont vous pouvez l'utiliser pour combler le fossé linguistique et connecter les personnes dans leur propre langue.
Bonne lecture !
Selon l'ISO, l' Organisation internationale de normalisation, la définition de l'interprétation simultanée est « le processus de traduction d'un message oral ou signé dans une autre langue orale ou signée, en préservant le registre et le sens de la langue source, effectué pendant que l'orateur parle ou signe encore ».
Ajoutez le terme « à distance » à l'équation et il devient possible pour les interprètes, les orateurs et les participants d'interagir depuis n'importe où sur la planète.
Le recours à des interprètes à distance permet de réduire les coûts, d'accroître la flexibilité, de multiplier les opportunités d'emploi pour les interprètes et d'offrir aux organisateurs d'événements un accès à un vivier de talents plus large. Bien mise en œuvre, l'interprétation simultanée à distance (ISR) est une solution moderne pour faire de votre prochain événement un rendez-vous multilingue.
L'interprétation simultanée est le processus de traduction en temps réel de la parole d'une langue à une autre. Pour en savoir plus sur l'interprétation simultanée, consultez notre guide dédié.
L’interprétation simultanée à distance (ISR) élimine le besoin d’interprètes et d’équipements sur place, réduisant ainsi les coûts, les émissions de carbone et la charge pesant sur les organisateurs d’événements.
L'interprétation simultanée à distance (RSI) s'appuie sur la technologie du cloud et les appareils intelligents pour créer une expérience sans friction pour les participants/délégués.
(ISR) est un domaine encore relativement récent, apparu au milieu des années 2010. Interprefy fait partie d'un groupe plus large d'experts du secteur qui travaillent à la définition des normes pour l'interprétation simultanée à distance. Cependant, vous rencontrerez encore souvent différentes terminologies, décrivant essentiellement la même méthodologie.
Les synonymes de RSI incluent l'interprétation en ligne, l'interprétation à distance, l'interprétation en temps réel, l'interprétation d'événements en direct, l'interprétation de conférences en ligne, la traduction en direct ou l'interprétation vidéo.
Ces termes ne sont pas interchangeables par hasard : la plupart mettent l’accent sur un aspect différent d’un même service sous-jacent. « Interprétation en ligne » et « interprétation vidéo » font référence au support (une plateforme web) ; « interprétation à distance » et « interprétation en visioconférence » soulignent que l’interprète travaille à distance du lieu de l’événement ; et « interprétation en temps réel » et « interprétation d’événements en direct » précisent que l’interprétation a lieu en même temps que l’orateur parle, sans délai. « Interprétation de conférence en ligne » et « traduction en direct » sont également couramment utilisées dans le contexte des conférences et de la diffusion, même si, à proprement parler, la « traduction » se réfère à un texte écrit plutôt qu’à une langue parlée.
Le terme employé dépend souvent du public : les organisateurs de conférences, les agences et les prestataires de services linguistiques privilégient un vocabulaire technique précis, comme « interprétation à distance » ou « interprétation simultanée à distance », tandis que le grand public effectuant des recherches en ligne utilise plus fréquemment des expressions courantes telles que « traduction en direct » ou « interprétation en ligne ». Comprendre ces synonymes est utile, que vous recherchiez des prestataires, que vous informiez vos collègues ou que vous cherchiez simplement à décrire vos besoins pour votre événement ; tous ces termes désignent la même chose : des interprètes professionnels assurant une interprétation linguistique en temps réel à distance, grâce à une technologie basée sur le cloud.
L'interprétation linguistique consiste à transmettre le sens des mots parlés ou signés d'une langue à une autre, afin que le public puisse comprendre ce qui est dit.
Comparée à la traduction, l'interprétation est un processus beaucoup plus immédiat, sans temps pour les hésitations ni les ajustements. Les interprètes doivent comprendre, assimiler et transmettre des messages à un public dans une autre langue, à l'oral ou en langue des signes. Il existe aujourd'hui deux principaux modes d'interprétation :
L'interprétation simultanée se déroule en temps réel : l'interprète traduit les propos de l'orateur dans une autre langue, au fur et à mesure de son intervention. Il écoute l'orateur au casque et traduit dans un microphone pour le public. Cette méthode d'interprétation est indispensable lorsqu'un retard dans la prise de parole risque de perturber le bon déroulement de l'événement. L'interprétation simultanée est particulièrement efficace lors d'interventions d'une personne (ou d'un panel) devant un public : conférences diplomatiques, conventions internationales, tribunaux, cours magistraux, présentations, conférences de presse, etc.
L'interprétation consécutive a lieu lorsqu'un orateur prend la parole ou prononce quelques phrases, puis marque une pause pour permettre à l'interprète de transmettre ses propos à l'auditoire cible avant de poursuivre. L'interprète se tient généralement assis ou debout à côté de l'orateur et prend des notes pendant qu'il parle, afin d'assurer une retransmission claire et précise. Cette méthode est couramment utilisée pour les réunions et événements en petit comité, les conversations individuelles, les dépositions devant les tribunaux, et bien d'autres situations, car elle présente l'avantage de se rapprocher d'une conversation, les deux parties pouvant s'exprimer sans interruption.
Pour en savoir plus sur les différences entre interprétation et traduction, consultez notre comparaison détaillée.
Comprendre le fonctionnement de l'interprétation simultanée à distance repose sur quatre éléments clés qui interagissent :
L’orateur– un présentateur s’exprime dans une langue. Sa voix et son image sont diffusées en direct à un interprète à distance, généralement via un navigateur web sur un ordinateur portable ou de bureau.
Interprète(s) — L’interprète entend et voit l’orateur sur son appareil. À l’aide d’un casque et d’un microphone de qualité, il traduit en temps réel les propos de l’orateur dans une autre langue.
Plateforme d'interprétation simultanée à distance (RSI) — la parole de l'interprète est transmise à une plateforme d'interprétation simultanée à distance hébergée dans le cloud, via son ordinateur portable ou de bureau. Une connexion internet haut débit est indispensable ! Des plateformes comme Interprefy s'intègrent aux logiciels de visioconférence les plus courants tels que Skype, WebEx et Zoom, et proposent également un service de visioconférence indépendant.
Pour une présentation détaillée étape par étape, consultez notre guide sur la configuration d'Interprefy pour les conférences virtuelles et hybrides.
Public — les participants et/ou délégués peuvent se connecter à la plateforme RSI via un ordinateur ou un appareil mobile, et voir et entendre l'orateur dans la langue de leur choix.
L’interprétation à distance (RSI) a commencé à émerger au milieu des années 2010 comme une alternative économique aux services d’interprétation traditionnels lors de conférences, congrès et salons professionnels en présentiel. Grâce à la technologie RSI, la présence physique des interprètes n’était plus requise et les participants pouvaient accéder à l’interprétation via une application mobile sur leur smartphone.
Si la pandémie a entraîné une transition massive des conférences vers le virtuel, les événements en présentiel adoptent désormais une hybride , permettant aux participants ne pouvant se déplacer d'accéder à l'événement en ligne. Dans ce cas, ils se connectent depuis leur ordinateur, via un logiciel de visioconférence intégrant des services d'interprétation. Pour en savoir plus sur l'interprétation à distance pour les événements en présentiel, consultez notre documentation.
Avant d'aborder les avantages de l'interprétation simultanée à distance, examinons d'abord les limites des modes traditionnels d'interprétation de conférence :
Coût – L’interprétation traditionnelle lors de conférences engendre plusieurs niveaux de coûts, allant des frais de déplacement et d’hébergement des interprètes à la location des cabines d’interprétation et des récepteurs radio pour les auditeurs.
Accessibilité – En raison de la complexité et du coût associés à l’interprétation de conférence traditionnelle, ce service était auparavant réservé aux gouvernements, aux grandes ONG et aux grandes multinationales.
Espace : les salles de conférence ne disposent que d’un espace limité pour l’installation des cabines d’interprétation. De ce fait, le au sol et modularité nombre de langues proposées lors d’une conférence est également limité par la surface disponible.
Complexité technique systèmes audiovisuels et de conférence, cabines, consoles matérielles et récepteurs radio – la mise en place d'un système d'interprétation sur site est loin d'être simple. –
Durabilité – Les déplacements, l’hébergement, la restauration et l’énergie sont les principaux facteurs contribuant à l’empreinte carbone de tout événement.
L'interprétation simultanée à distance a permis de résoudre avec succès tous les problèmes susmentionnés en déportant l'interprétation dans le cloud.
Les plateformes RSI facilitent l'accès aux événements multilingues, en ligne comme en présentiel. Parallèlement, elles accroissent la flexibilité et l'évolutivité en permettant des configurations entièrement virtuelles ou hybrides, avec des interprètes travaillant simultanément sur place depuis des cabines et à distance.
L'intégration de l'articulation radio-induite (RSI) présente de nombreux avantages pour les événements et réunions multilingues :
L'intégration à distance (RSI) peut être adaptée pour prendre en charge des milliers d'auditeurs, des exigences linguistiques illimitées et de multiples points d'accès.
Combien coûte l'interprétation simultanée à distance ? La réponse dépendra notamment de l'envergure de votre événement, du nombre de langues et du nombre d'heures d'interprétation. Une chose est sûre : l'interprétation simultanée à distance permet de réduire considérablement les coûts liés à l'interprétation de conférence, en supprimant par exemple la location d'une cabine et les frais de déplacement et d'hébergement des interprètes.
L'intégration à distance (RSI) permet de connecter les auditeurs et les locuteurs dans leur propre langue, quel que soit leur emplacement. Lorsque les participants sont contraints d'écouter et de répondre dans une langue étrangère, une partie de leur énergie mentale est consacrée à la traduction plutôt qu'à la compréhension du contenu. L'intégration à distance élimine cette charge cognitive liée aux événements exclusivement en anglais en permettant aux participants de s'exprimer dans la langue qui leur convient le mieux.
Supprimer les obligations de déplacement peut aider les organisateurs d'événements dans leurs efforts pour réduire l'empreinte carbone de leur événement.
Rendre l'interprétation accessible partout et sur toutes les plateformes.
Les fournisseurs de RSI comme Interprefy proposent des normes de sécurité de l'information conformes à la norme ISO 27001 et des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise pour gérer les accès.
Grâce à la technologie RSI, des sous-titres multilingues ainsi que des enregistrements d'événements pour une utilisation ultérieure peuvent être fournis.
Le fournisseur d'interprétation RSI peut mettre à disposition des statistiques en temps réel sur l'utilisation de l'interprétation.
Des techniciens d'assistance dédiés peuvent aider les interprètes et les organisateurs d'événements à garantir une installation impeccable et une expérience sans faille.
Les plateformes d'interprétation à distance comme Interprefy accompagnent les interprètes à chaque étape, de la formation à la plateforme à la configuration et aux tests sonores avant l'événement. Pendant l'événement, des techniciens d'assistance dédiés restent en contact direct avec les interprètes pour les aider en cas de difficultés techniques.
Pour une présentation détaillée, consultez les exigences techniques pour les interprètes travaillant sur Interprefy.
Au lieu de passer du temps à réserver des billets, à trouver un logement et à voyager entre les pays, le télétravail offre une plus grande flexibilité dans le choix des missions, la possibilité d'assister à davantage d'événements et de trouver plus de temps pour communiquer avec la famille et les amis.
L'interprétation simultanée à distance peut être utilisée presque partout où une communication multilingue est nécessaire, rendant ainsi l'interprétation simultanée accessible à tout type de réunion professionnelle.
Chez Interprefy, les possibilités d'organisation de réunions multilingues sont infinies. Réunions d'affaires, webinaires, événements hybrides, conférences de presse, conférences multilingues de toute envergure, sessions gouvernementales : tout est possible.
Interprefy a été témoin de nombreux cas d'utilisation extraordinaires en matière d'interprétation simultanée à distance. Nous avons assuré la liaison lors d'expéditions arctiques, avec 40 dirigeants mondiaux, et même entre un astronaute de la Station spatiale internationale (ISS) et l'Exposition universelle de Dubaï.
Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez nos cas d’utilisation ici.
Grâce à ses partenariats avec les principales plateformes d'événements virtuels et de visioconférence, Interprefy permet d'intégrer l'interprétation simultanée à la plateforme de visioconférence de votre choix : Zoom, Webex, Microsoft Teams, ON24, Hopin, et bien d'autres !
Les plateformes RSI comme Interprefy peuvent également être combinées de manière flexible avec du matériel AV et des systèmes de conférence sur site.
Envie d'en savoir plus ? Découvrez nos intégrations ici.
Comparée aux solutions d'interprétation traditionnelles, l'interprétation à distance (RSI) est très économique. Lors de réunions multilingues avec RSI, deux principaux postes de dépenses sont à prendre en compte : la technologie et les services professionnels.
La technologie RSI est basée sur le cloud, et les modèles de tarification varient d'un fournisseur à l'autre, généralement en fonction de facteurs tels que le volume d'utilisation, les heures de service, le nombre de langues et le type de modèle proposé (abonnement ou paiement à l'utilisation). Consultez tarifaire pour un exemple basé sur l'utilisation réelle et les heures de service.
L'intégration de plateformes RSI comme Interprefy aux installations audiovisuelles d'un lieu événementiel ne nécessite pas d'investissements importants. Les flux audio et vidéo peuvent être simplement connectés à un ordinateur pour être transmis à la plateforme RSI hébergée dans le cloud, et inversement.
Lorsque vous combinez l'interruption par stimulation magnétique transcrânienne (RSI) avec la plateforme de vidéoconférence de votre choix, le seul élément supplémentaire à prendre en compte est l'abonnement à cette plateforme spécifique, le cas échéant.
Les services professionnels constituent l'autre poste de dépense important et couvrent généralement les honoraires d'interprète, la gestion de projet et le support technique. Leur tarification varie selon les prestataires : certains facturent uniquement à l'heure, tandis que d'autres les intègrent à une formule plus complète. Consultez les services professionnels pour un exemple.
Des services supplémentaires tels que le sous-titrage en direct, l'assistance terminologique et le glossaire, ou les services multimédias peuvent également être disponibles selon le fournisseur et peuvent augmenter le coût total.
Trois services sont généralement essentiels au bon déroulement d'un événement RSI :
Il est essentiel de savoir, avant toute chose, que les interprètes travaillent toujours en binôme. La charge cognitive liée à l'interprétation à distance étant considérable, ils collaborent systématiquement avec un partenaire (virtuel) en cabine pour assurer une interprétation à tour de rôle.
Deuxièmement, il est important de se rappeler que plus vous préparerez vos interprètes, meilleure sera la qualité de l'interprétation. Les interprètes de conférence professionnels prendront le temps d'étudier les présentations et les documents que vous fournirez à l'avance et se connecteront également au début de l'événement pour vérifier la configuration et effectuer un test sonore.
Les honoraires des interprètes peuvent varier selon le fournisseur de services d'interprétation à distance ou le prestataire de services linguistiques choisi. La disponibilité des combinaisons linguistiques requises et le niveau d'expertise des interprètes peuvent également influencer les tarifs.
Concrètement, quel est le rôle d'un interprète ? Les interprètes se connectent à notre plateforme et fournissent une interprétation en temps réel d'une qualité optimale à votre public. C'est pourquoi leurs honoraires sont toujours calculés à l'heure.
Un chef de projet dédié vous accompagnera de la planification à la réalisation. Avant l'événement, cela implique généralement de coordonner les aspects techniques avec votre spécialiste informatique/audiovisuel ou votre plateforme de visioconférence, d'assurer la configuration de la plateforme et de vous aider à trouver les interprètes les plus adaptés à vos combinaisons linguistiques et à votre domaine d'expertise. Pendant l'événement, le chef de projet coordonne tous les intervenants (interprètes, assistance technique et client) afin de garantir le bon déroulement de l'événement multilingue. Interprefy, par exemple, vous attribue un chef de projet dédié, expert en gestion d'entreprise, pour superviser ce processus de la planification à l'exécution.
Il n'est pas toujours nécessaire de faire appel à des techniciens d'assistance à distance expérimentés, mais leur présence peut faire une réelle différence en termes de qualité et de fiabilité, notamment pour la mise en place des sessions et la surveillance de l'interprétation, de l'audio et de la vidéo tout au long de l'événement.
Pour garantir la qualité, les techniciens d'assistance surveillent généralement les performances des interprètes et maintiennent une ligne directe tout au long du processus, notamment en surveillant chaque canal linguistique en temps réel via l'interface d'assistance à distance du fournisseur.
Le contrôle qualité unique et rigoureux d'Interprefy, son assistance en interprétation à distance et son expertise technique garantissent le bon déroulement de votre événement du début à la fin.
Vous souhaitez optimiser votre budget d'interprétation ? Découvrez nos conseils éprouvés pour économiser de l'argent lors de la réservation de services d'interprétation.
La généralisation des webinaires internationaux a considérablement simplifié les échanges avec des collègues et des publics du monde entier. Cependant, l'organisation de conférences multilingues, en présentiel ou en ligne, peut s'avérer complexe et entraîner des erreurs de débutant fréquentes, susceptibles de compromettre le succès de l'événement.
Faire de votre événement multilingue une expérience fluide pour tous peut s'avérer complexe et nécessite bien plus que la simple mise à disposition du contenu en plusieurs langues. L'anticipation et le travail d'équipe sont essentiels pour éviter les écueils courants.
Pour les petites et moyennes entreprises, la plupart des outils de visioconférence/réunion en nuage actuels conviennent parfaitement ; ils sont robustes, faciles à utiliser et rapides à déployer. Mais l’organisation d’événements de grande envergure pour des milliers de personnes réparties sur plusieurs régions exige des solutions plus performantes.
Un partenaire RSI comme Interprefy peut fournir une conforme à la norme ISO 27001 avec des serveurs redondants à travers le monde, offre une expérience éprouvée en matière d'interprétation dans une multitude de configurations, s'intègre à votre infrastructure technologique événementielle et fournit une assistance pratique à tout moment.
Lors de l'évaluation d'un prestataire d'interprétation à distance, il est essentiel de se poser les questions suivantes : peut-il prendre en charge des événements ponctuels et des programmes multilingues réguliers ? Propose-t-il des interprètes humains, la traduction automatique vocale ou les deux ? Quelles preuves de la qualité de ses prestations peut-il fournir ? Pour en savoir plus sur le choix d'un partenaire d'interprétation, consultez notre guide.
Chez Interprefy, nous collaborons avec les principaux fournisseurs de services linguistiques afin de trouver l'interprète de conférence expérimenté qui correspond parfaitement à vos besoins linguistiques et thématiques. Nous pouvons ainsi vous proposer des interprètes, même pour les langues les plus rares et dans des délais très courts.
Pour une analyse détaillée des critères de sélection d'une plateforme, consultez la section « Que rechercher dans un service d'interprétation simultanée ? ».
Le comportement d'un locuteur a un impact considérable sur les conditions de travail et, en fin de compte, sur la performance des interprètes. Il est essentiel de veiller à ce que les locuteurs utilisent des microphones de qualité, qu'il n'y ait pas de bruit de fond et qu'ils parlent d'un ton rythmé et clair.