DLC Events est le plus important fournisseur de systèmes de conférence au Moyen-Orient, proposant des solutions techniques événementielles pour les marchés locaux et internationaux. Partenaire officiel d'Interprefy AV depuis juin 2020, l'entreprise s'engage à répondre aux besoins de ses clients en leur fournissant les technologies les plus adaptées. Grâce à l'IA d'Interprefy, elle a pu proposer les services linguistiques nécessaires à son client sans recourir au budget élevé habituellement associé aux interprètes professionnels.
Aperçu
Pure Arabia , une importante société de gestion de destinations basée à Dubaï , a été chargée d'organiser une réunion de lancement des ventes pour un client pharmaceutique international, dont l'événement s'est tenu début février 2024 à Dubaï. L'organisation disposait d'une importante délégation japonaise, nécessitant une interprétation simultanée de l'anglais vers le japonais pendant les trois jours de l'événement.
Le défi
Étant donné que la conférence était une réunion de formation commerciale interne, le budget alloué aux services linguistiques était limité ; or, une compréhension approfondie des sujets à l'ordre du jour était impérative pour tous les participants, quelle que soit leur langue maternelle.
L'interprétation de l'anglais vers le japonais est l'une des combinaisons linguistiques les plus onéreuses, notamment dans le secteur pharmaceutique. DLC Events n'a pas pu trouver d'interprètes disponibles localement, mais l'événement ne générant aucun revenu direct, le client n'a pas pu allouer de budget pour couvrir les frais d'interprétation, sans parler des frais de déplacement liés à leur recrutement à l'international.
L'approche
DLC Events a proposé une solution innovante, Interprefy AI , qui fournit une traduction vocale et des sous-titres par IA afin de répondre aux besoins des participants japonais.
Nous savons que nos clients disposent de budgets différents pour leurs événements, et pouvoir répondre à leurs besoins avec des solutions encore plus économiques nous permet de maintenir une relation de confiance sans impacter leurs finances. L'utilisation des solutions d'IA d'Interprefy s'est avérée extrêmement précieuse dans ces situations. » Abhishek Salve, chef de projet chez DLC Events
Le client a fourni une liste de terminologie spécifique à l'événement, utilisée par Interprefy pour personnaliser les moteurs de traduction IA et fournir une restitution fidèle du contenu du présentateur.
Cette solution a pu être intégrée aux récepteurs des guides touristiques de DLC sur le lieu de l'événement, offrant ainsi un moyen simple d'accéder au contenu traduit sans que les participants internationaux aient à faire plus que de prendre le récepteur sur leur table.
Le matériel requis était minimal :
- Deux ordinateurs portables : un pour diffuser l’audio/vidéo de l’événement en anglais vers Interprefy, et un second pour recevoir la traduction IA japonaise.
- un émetteur pour l'équipement du guide touristique et,
- une sélection de récepteurs et de casques pour les délégués de langue japonaise.
Le matériel a été facilement déplacé de la salle de bal principale à une salle de réunion pour la dernière journée de l'événement par le technicien sur place.
Le résultat
Pure Arabia a pu fournir les services linguistiques demandés à son client pharmaceutique sans encourir les coûts élevés liés au recours à des interprètes japonais spécialisés dans le domaine pharmaceutique.
Notre client a été extrêmement impressionné par la qualité de la traduction automatique fournie pour son événement. La délégation japonaise a pu suivre l'événement facilement dans sa propre langue, sans avoir à recourir à des interprètes pendant trois jours. Ce fut un réel plaisir de collaborer à nouveau avec DLC Events sur ce projet. Fahad Ehsan, chef de projet senior chez Pure Arabia
Les participants japonais ont pu écouter le contenu et suivre les sessions dans leur langue, tandis que le client a réussi à réduire ses coûts.
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