Event Tech Live : Élargir son audience grâce au sous-titrage et à l’interprétation

Event Tech Live (ETL) est le seul catalogue d'événements entièrement dédié aux technologies événementielles. Sa mission est de connecter les professionnels de l'événementiel du monde entier aux dernières innovations technologiques, de promouvoir l'expertise et de rassembler la communauté 365 jours par an. Depuis plus de 10 ans, ETL organise des événements en présentiel, virtuels et hybrides pour permettre aux professionnels du secteur de découvrir les nouvelles technologies.

Aperçu

Les événements ETL sont nés de l'idée que la technologie avait le potentiel de changer la façon dont les gens concevaient et organisaient des événements, et la façon dont ils atteignaient leurs participants. 

Le défi

Toucher un public plus large et plus diversifié

La portée d'ETL s'est considérablement étendue pendant la pandémie, avec des participants de 90 pays différents connectés virtuellement. Cet intérêt mondial pour les technologies événementielles a réaffirmé la mission d'ETL, qui est de connecter les professionnels du monde entier, et l'organisation a souhaité rendre l'événement accessible également aux personnes ne parlant pas anglais.

« Pendant la pandémie, nous enregistrions tout et pouvions le mettre en ligne sur YouTube, mais uniquement en anglais. Nous avons réalisé que nous pouvions toucher un public plus large en proposant le contenu dans d'autres langues », explique Adam Parry, cofondateur et rédacteur en chef d'Event Industry News. « Une partie de notre stratégie de croissance pour l'événement londonien consistait à étendre notre présence en Europe, en attirant un public intéressé par le sujet, d'abord en ligne, puis en présentiel. Pour ce faire, nous devions offrir la meilleure expérience possible », poursuit Adam. 

Outre la possibilité de toucher un public non anglophone, l'équipe d'ETL souhaitait également rendre son événement accessible à tous et ne pas se limiter à un seul type de personne. « En tant qu'organisateurs d'événements, nous souhaitons généralement attirer le plus grand nombre de participants possible. (...) J'ai effectué des recherches il y a quelques années et j'ai découvert qu'il y a 1,6 milliard de personnes dans le monde vivant avec un handicap », explique Adam.  

Si nous n'intégrons pas des technologies comme le sous-titrage qui permettent de rendre les événements accessibles, alors notre secteur n'est pas inclusif. Adam Parry, cofondateur et rédacteur en chef d'Event Industry News

L'approche 

Aller plus loin dans l'accès aux événements grâce à l'interprétation et au sous-titrage

Pour l'événement Event Tech Live London de 2022, Interprefy, en partenariat avec Silent Noize Events, a été sollicitée pour créer une expérience utilisateur multilingue et accessible. Grâce à cette collaboration, le public pouvait écouter attentivement et bénéficier de l'interprétation et de la traduction du contenu audio sur les écrans.  

Outre l'étude des mesures d'accessibilité permettant aux participants de se rendre à l'événement, l'équipe ETL souhaitait aller plus loin et garantir l'accès au contenu à tous une fois sur place. « Il y a toujours la question du budget, mais je pense que les participants préfèrent savoir qu'une partie du budget a été allouée à cet effet, au détriment d'autres projets. C'est une question de choix », ajoute Adam.

Je pense que l'industrie doit vraiment faire un effort considérable pour s'assurer que les sous-titres soient visibles sur les plateaux de spectacle afin que le public puisse les lire et profiter d'une expérience plus agréable, que ce soit sur son téléphone portable ou en ligne, explique Adam. 

Le résultat

Pendant les deux jours de l'événement, les participants ont pu écouter des interprétations professionnelles en espagnol et suivre le contenu grâce aux sous-titres en allemand, en espagnol et en anglais, diffusés sur les écrans de scène et sur l'application mobile Interprefy. Après l'événement, le contenu a été mis en ligne et disponible à la demande sur le site web d'Event Tech Live et sur YouTube, également avec sous-titrage, pour faciliter l'indexation et la recherche. 

Selon Adam, le fait qu'Interprefy fournisse des sous-titres dans différentes langues et des services d'interprétation professionnelle a aidé l'équipe ETL sur les points suivants :

• Le confort de l'accessibilité : il est beaucoup plus facile de rester attentif et l'expérience est beaucoup plus agréable si vous l'entendez dans une langue que vous maîtrisez.
• Élargissez la portée de votre contenu après l'événement : grâce au sous-titrage, vous pouvez toucher un public plus large, notamment ceux qui n'ont pas pu assister à l'événement en présentiel. Utilisez les fichiers SRT et créez des versions multilingues à la demande. Le sous-titrage et l'interprétation contribuent également à offrir une expérience en ligne de qualité, susceptible d'inciter les participants à venir à l'événement.
• Aspect marketing : En rendant le contenu de votre événement accessible, vous pouvez attirer un public plus large et accroître la valeur de votre événement pour les sponsors et les exposants.

L'équipe ETL a reçu des retours positifs des participants concernant les mesures d'accessibilité mises en place, ce qui lui a également permis d'inviter des intervenants ayant eux-mêmes des besoins spécifiques. « Il s'agit peut-être d'une simple coïncidence, mais nous avons enregistré une participation en ligne record pour un événement hybride : 1 400 participants virtuels et 2 700 en présentiel », explique Adam.

« Ce que nous avons particulièrement apprécié chez Interprefy, au-delà de la technologie, c'est l'expérience et le soutien de l'équipe, non seulement pour la mise en place de l'événement, mais aussi pour son déroulement », conclut Adam.

Pour leur événement de 2023 à Las Vegas, Event Tech Live a également collaboré avec Interprefy afin de continuer à rendre l'expérience de leurs participants accessible à tous. 

Vous vous demandez à quoi ressemblait l'ETL 2022 de Londres en direct ? Alors ne manquez pas la vidéo ci-dessous :