Partenaire: Syntax
Interviewé: Thomas Schaufelberger, CQO – Membre de la direction
Une mission partagée pour une communication multilingue de haute qualité
Chez Interprefy, nous croyons que les lacunes linguistiques ne devraient jamais être un obstacle à
connexion significative. Notre partenaire, Syntax, partage cette vision. Syntax a
partenaire de distribution dédié d'Interprefy en Suisse depuis 2017.
En tant que centre d'expertise linguistique de premier plan, Syntax se spécialise dans le haut-
communication de qualité à travers la traduction, l’interprétation, l’entreprise
langue, et services de contenu. Chaque projet est traité avec une attention individuelle
soin, en veillant à ce que les messages des clients’ soient exprimés à la fois culturellement et
précision linguistique.
Initialement axé uniquement sur la traduction et les services linguistiques, Syntax
a identifié un besoin croissant de communication multilingue en direct — et
grâce à son partenariat avec Interprefy, s'est développé avec succès dans
l'interprétation comme une toute nouvelle ligne d'activité.
“Nous aidons nos clients à s’exprimer correctement – pas seulement en termes de
le sujet, mais aussi linguistiquement et culturellement,” déclare Thomas
Schaufelberger, CQO et membre de la direction chez Syntax.
Pourquoi Syntax a choisi la plateforme d’interprétation cloud d’Interprefy
Avant de s’associer à Interprefy, Syntax ne fournissait aucune interprétation
services. À mesure que la demande d’interprétation numérique et à distance augmentait,
Syntax a cherché un moyen de répondre aux besoins des clients’ sans lourde infrastructure ou
obstacles techniques. S’associer à Interprefy leur a permis d’entrer dans le
marché de l’interprétation rapidement et en toute confiance, soutenu par une technologie de pointe
technologie cloud.
“Grâce à sa technologie innovante et à son effort constant d’amélioration,
Interprefy est un partenaire très fiable qui nous permet de développer davantage notre
gamme de services,” Schaufelberger explique.
En intégrant la technologie d’interprétation simultanée à distance d’Interprefy,
Syntax peut offrir aux clients des services d’interprétation plus flexibles,
accessibles et évolutifs — sans jamais compromettre la qualité ou
l’expérience client. Cette collaboration a transformé ce qui était autrefois un service
manquant en une nouvelle source de revenus majeure pour Syntax.
Améliorer l'expérience client grâce à des solutions mobiles innovantes
Solutions d’interprétation.
Syntax utilise principalement l’application mobile d’Interprefy, que les clients apprécient pour sa fiabilité, son design intuitif et sa configuration facile lors des conférences et
réunions multilingues.
Schaufelberger partage un exemple marquant :
L'utilisation d'une interprétation de haute qualité à un prix raisonnable – même dans de magnifiques stations de montagne tant que la couverture internet est garantie, sans installer d'équipements techniques lourds – a aidé de nombreux clients à apporter une réelle valeur ajoutée à leurs événements et à leurs employés, dans leurs langues respectives.
Avec la plateforme cloud d’Interprefy, Syntax offre des expériences d’interprétation professionnelle exceptionnelles partout, à tout moment – que ce soit dans une salle de conférence animée en ville ou dans un refuge alpin isolé.
Collaboration qui stimule l’innovation et l’amélioration continue
L'un des plus grands atouts du partenariat réside dans le échange collaboratif entre Syntax et Interprefy.
“Au-delà de la haute qualité, nous apprécions de faire partie du processus de développement et de fournir des retours directement du marché. Cela aide Interprefy à affiner continuellement ses solutions pour mieux répondre aux besoins des clients,” déclare Schaufelberger.
Chez Interprefy, nous accordons une grande valeur aux partenaires comme Syntax qui contribuent activement avec des insights issus d’interactions réelles avec les clients – nous aidant à façonner l’avenir de la technologie de communication multilingue.
Renforcer les relations et élargir les opportunités Grâce à une technologie d’interprétation fiable
Le partenariat a non seulement amélioré la prestation de services de Syntax’ mais aussi renforcé leurs relations clients et rationalisé la gestion multilingue de leurs événements.
“Nous comprenons les défis auxquels nos clients sont confrontés lors de l'organisation d'événements multilingues. En tant que point de contact unique, nous les soutenons sur site afin qu'ils puissent se concentrer pleinement sur leurs tâches – avec Interprefy nous aidant à rendre cela possible,” Schaufelberger note.
En intégrant Interprefy à son cœur d'activité, Syntax est passé d'un
prestataire de services linguistiques axé sur la traduction à un fournisseur complet de solutions multilingues —
se positionnant comme un partenaire de confiance pour les clients du monde entier et ouvrant un
nouveau flux de revenus solide.
Ensemble, Interprefy et Syntax veillent à ce que les clients puissent se concentrer sur ce que
qui compte le plus – se connecter, s'engager et communiquer sans effort
dans toutes les langues.
Un partenariat fondé sur la confiance et l'innovation
Pour les organisations cherchant à appliquer une interprétation simultanée multilingue de haute qualité, Schaufelberger a un message clair : “Interprefy est une entreprise axée sur l’innovation qui vous aide à surmonter les barrières linguistiques et ainsi à développer davantage votre entreprise et vos services."
En Suisse, les entreprises peuvent accéder aux solutions et à l’expertise d’Interprefy directement via notre partenaire de confiance, Syntax — un prestataire de services linguistiques avant-gardiste qui nous aide à transformer la façon dont les personnes se connectent et communiquent à travers le monde.
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