Cet article a été initialement publié dans Enterprise Times.
Il est indéniable que l'intelligence artificielle (IA) est l'une des technologies les plus transformatrices de notre époque. Ses applications couvrent des secteurs aussi variés que la recherche médicale et les véhicules autonomes.
L'IA offre un potentiel de marché colossal, dont la valeur devrait passer de 40 milliards de dollars en 2022 à plus de 1 300 milliards de dollars d'ici la fin de la décennie.
Des programmes d'IA populaires tels que « ChatGPT » d'OpenAI, « Gemini » de Google et « My AI » de Snapchat ont contribué à populariser cette technologie et à mettre en lumière son immense potentiel. Cependant, face aux inquiétudes concernant le risque de chômage de millions de personnes et les biais inconscients qu'elle pourrait engendrer envers les minorités, cette technologie soulève des controverses.
On comprend que certaines personnes craignent les progrès rapides de l'IA.
Bien que l'IA présente des défauts évidents, il est important de se rappeler que nous n'en sommes qu'aux prémices du développement de cette technologie.
Je suis fermement convaincu que, dans les prochaines années, nombre des connotations négatives actuellement associées à l'IA ne seront que des problèmes de jeunesse relégués aux livres d'histoire.
Il est également important de se rappeler que c'est l'usage que l'on fait des nouvelles technologies qui compte vraiment. Par exemple, l'invention de l'automobile à la fin du XIXe siècle a radicalement transformé les déplacements. Cette innovation joue encore aujourd'hui un rôle crucial dans la société moderne. Cependant, les voitures ont aussi leurs aspects négatifs. La conduite dangereuse et leur utilisation comme véhicules de fuite en sont deux exemples.
Je pense que nous observerons le même phénomène avec l'IA. Il y aura des cas où cette technologie sera utilisée à mauvais escient. Néanmoins, dans l'ensemble, elle aura un impact positif sur nos vies au cours des prochaines décennies.
À mon avis, utilisée de manière responsable, l'IA peut être une force positive pour la civilisation humaine. En particulier, une innovation comme la traduction vocale assistée par l'IA a le potentiel de lever les barrières linguistiques et, à terme, de rapprocher les peuples de toutes les langues.
Prenons l'exemple des organisations non gouvernementales (ONG) qui utilisent la traduction automatique. Avec seulement 17 % de la population mondiale parlant anglais , comprendre et aider des personnes du monde entier avec des ressources limitées représente un défi de taille. Grâce aux services de traduction automatique par IA, les ONG, les entreprises et les institutions aux budgets limités peuvent trouver de nouvelles façons de communiquer à moindre coût.
L'IA étant capable de comprendre et de traduire différentes langues, accents et dialectes en temps réel, chacun peut accéder à l'information, même sans comprendre la langue de l'interlocuteur.
La traduction vocale par IA est simple à mettre en œuvre. Et comme cette technologie permet de gérer plusieurs langues lors d'une même réunion, tous peuvent comprendre et participer à tout événement mondial, acquérir de nouvelles connaissances et nouer de nouvelles relations.
Par exemple, grâce à l'IA, les écoles, les collèges, les universités et les ONG peuvent diffuser inspiration et connaissances aux quatre coins du monde. Chacun peut désormais suivre un cours dans la langue de son choix.
La plupart des multinationales, dont les employés sont répartis dans le monde entier, ont la capacité de communiquer dans une douzaine de langues. Cependant, la plupart des gens ne parlent pas toutes ces langues, et par conséquent, la culture d'entreprise d'une multinationale peut sembler fragmentée.
La traduction vocale par IA va transformer le paysage commercial mondial. Cette technologie permettra à tous les employés internationaux de se comprendre et de communiquer entre eux.
Au vu des nombreux cas d'utilisation des logiciels de traduction vocale par IA, il me semble juste d'affirmer que l'IA a le potentiel de rapprocher les personnes et les entreprises plutôt que de créer des divisions et des problèmes de société.
Bien sûr, pour que l'IA devienne et reste une force positive, les entreprises doivent prendre plusieurs mesures. Premièrement, elles doivent clairement expliquer comment elles utilisent l'IA et communiquer les avantages de cette technologie à toutes les parties prenantes.
Les gens ont naturellement peur du changement et sont réticents ; il est donc essentiel de faire preuve d'ouverture et de transparence à ce sujet.
Mais à mesure que les entreprises développent et adoptent des solutions d'IA, elles doivent définir des directives claires pour garantir que la technologie est appliquée et utilisée de manière éthique – ainsi, chacun pourra bénéficier de l'IA.
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