La pandémie de COVID-19 a bouleversé le secteur événementiel. Pour survivre et prospérer dans ce « nouveau contexte », les entreprises doivent relever le défi d'organiser des événements fluides et captivants en ligne.
Cela signifie tirer parti des outils et technologies numériques pour obtenir des taux de participation et d'engagement plus élevés, car, qu'il s'agisse d'un événement en ligne ou hors ligne, son succès dépend de l'efficacité de sa promotion.
Le paysage mondial a basculé en un clin d'œil, obligeant quasiment tous les secteurs à s'adapter rapidement pour maintenir leur productivité. Pour le secteur événementiel en particulier, la pandémie mondiale et les restrictions qui en découlent ont été extrêmement perturbatrices.
Partout dans le monde, les organisateurs ont dû se démener pour trouver des solutions. Les événements en présentiel ont été transformés en conférences virtuelles en un clin d'œil, certains événements – comme les conférences multilingues – étant plus difficiles à organiser que d'autres en raison de l'écart important d'échelle.
Dans un avenir proche, les événements qui attiraient habituellement des participants du monde entier sont annulés. Les organisateurs se retrouvent ainsi face à un double dilemme :
Par où commencer ?
Vous ne souhaitez pas promouvoir votre événement à l'aveuglette et au hasard. Par conséquent, élaborer une stratégie promotionnelle est un bon point de départ. Ce plan devrait inclure :
Ce « squelette d'idées promotionnelles » doit être suffisamment solide pour être utilisé tout au long de la campagne, et suffisamment flexible pour permettre l'intégration de nouvelles idées ou des ajustements. Une fois cette base établie, vous pouvez passer à la mise en œuvre.
Promouvoir un événement en ligne auprès d'un public multinational peut s'avérer complexe. Heureusement, le numérique offre de nombreuses solutions pour toucher et mobiliser des personnes dans différents pays.
Pour cibler un public international, créez une page d'accueil dédiée à vos événements, dotée d' un contenu pertinent et multilingue . Son design doit être attrayant et cohérent avec l'identité visuelle de vos autres supports promotionnels.
Pour le contenu, pensez à inclure des extraits vidéo des conférenciers principaux, des informations sur ce que les participants peuvent attendre le jour J, ainsi que les dates, l'itinéraire de l'événement et les liens vers le portail de paiement.
La recherche de mots clés permet d'optimiser votre référencement naturel et d'aider les bonnes personnes à trouver votre événement. Il est judicieux de faire appel à un spécialiste qui recherchera et sélectionnera les mots clés et expressions les plus pertinents à intégrer dans vos supports promotionnels. Si votre budget ne vous permet pas de faire appel à un expert SEO, vous pouvez utiliser l' outil de planification des mots clés de Google pour identifier les mots clés et expressions clés.
Si votre budget le permet, envisagez d'élargir votre champ de recherche en utilisant des moteurs de recherche d'autres pays. Par exemple, vous pourriez utiliser Baidu , le moteur de recherche le plus utilisé en Chine, si vous prévoyez une forte participation de ce pays.
Vos meilleurs atouts promotionnels sont les personnes impliquées dans votre événement multilingue en ligne. Incitez vos conférenciers, animateurs et employés à promouvoir l'événement via leurs réseaux sociaux et sites web (le cas échéant). Pour garantir la cohérence et un certain contrôle sur le contenu diffusé, fournissez à vos promoteurs des ressources telles que des vidéos, des images et des URL de suivi afin d'analyser la provenance du trafic.
Rassemblez vos contacts et segmentez-les par pays/langue afin de pouvoir envoyer des e-mails marketing à différents publics. Cela vous permet d'adapter vos communications à la langue de chaque segment, ce que les participants potentiels de différents pays apprécieront.
Utilisez les réseaux sociaux et concentrez-vous sur la manière d'exploiter au mieux chaque plateforme. Par exemple, Instagram mise sur la puissance des images percutantes, tandis que Twitter est idéal pour les publications en temps réel pendant l'événement en direct.
Il est important d'assurer la cohérence visuelle et du contenu de toutes vos actions promotionnelles, et n'oubliez pas de suivre les données recueillies tout au long de votre campagne. Ces précieuses informations pourront être utilisées pour vos événements futurs.
Pour qu'un événement virtuel multilingue offre une expérience positive aux participants, la plateforme et les solutions technologiques doivent être parfaitement intégrées. Les organisateurs doivent promouvoir la technologie utilisée afin de garantir aux participants une expérience fluide et sans accroc.
Les plateformes virtuelles offrent des outils performants qui optimisent vos expériences numériques grâce à des webinaires interactifs, captivants et riches en données, permettant de créer un lien avec votre public et d'accélérer le parcours d'achat. Ces outils aident les organisateurs d'événements à transformer l'engagement en revenus grâce à des webinaires interactifs, des événements virtuels et des contenus multimédias.
Qu’en est-il de la traduction en temps réel pour les publics multilingues ? C’est particulièrement important car les participants de différents pays voudront avoir la garantie préalable que leur langue de préférence sera prise en compte.
Pouvez-vous imaginer payer pour assister à un événement qui limite les échanges et vous laisse en difficulté pour comprendre ce qui se dit ?
De l'interprétation simultanée à distance (ISR) et du streaming audio crypté en temps réel, au sous-titrage en direct et aux enregistrements en plusieurs langues, une plateforme ISR de pointe fonctionnera parfaitement avec la plateforme que vous avez choisie pour offrir une expérience dont tout le monde pourra profiter.
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