Le Réseau de Location de Congrès (CRN) est un réseau mondial d'entreprises AV de premier plan, tous équipés du dernier matériel Bosch Congress à la location, qui répond à tout événement où le matériel audiovisuel et le personnel de soutien sont requis.
En juin 2019, avant la pandémie, CRN était visionnaire et a commencé à rechercher un fournisseur de technologie d’interprétation simultanée à distance pour développer son offre d’interprétation simultanée. Après l’évaluation technique de plusieurs fournisseurs, CRN a conclu un partenariat avec Interprefy.
Congress Australia est l'un des membres du réseau CRN qui exploite la technologie RSI d'Interprefy. Ils sont le plus grand fournisseur d'interprétation simultanée en Australie et en Asie-Pacifique. Leur activité principale est la location d'équipement pour les événements sur site, mais ils offrent également l'interprétation à distance avec Interprefy.
En tant que principal fournisseur de services d'interprétation dans leur région, Congress Australia est sollicité par de nombreux clients aux besoins variés et aux caractéristiques d'événements différentes. Être capable d'offrir des solutions diverses pour répondre aux différents besoins de leurs clients est une priorité pour eux.
"Nous avons des clients avec différentes disponibilités d'espace, budgets, lieux d'événement et disponibilités des interprètes, et nous devons leur offrir la solution qui fonctionne le mieux pour eux" Michael Vrklevski, responsable marketing chez Congress Australia explique.
Lorsque nous travaillons avec des clients qui organisent des événements dans plusieurs lieux, l’approche traditionnelle n’est pas très évolutive et nécessite de nombreuses embauches croisées. C’est là que RSI est vraiment un atout -Michael ajoute.
"Nous avons également certains clients qui souhaitent réduire la logistique et le coût de tout le matériel, et c'est également l’endroit où notre solution RSI alimentée par Interprefy constitue une option parfaite" - déclare Michael.
Tout comme comprendre les besoins et les limites de chaque client est essentiel pour les aider à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle lors de leur événement, disposer d’une variété d’options à proposer et s’associer aux bons fournisseurs est également crucial pour répondre à ces besoins.
L’avantage de la technologie d'Interprefy est qu’elle permet aux utilisateurs d’accéder à une interprétation simultanée à distance, à des sous‑titres en direct (traduit) et à la langue des signes, le tout dans une solution unique.
La solution RSI d'Interprefy est un outil supplémentaire, plutôt qu'un remplacement, et elle ouvre définitivement la gamme d'offres que nous pouvons proposer à nos clients, déclare Michael.
Crédit photo : Congress Australia. Lors du événement LCICon(photo ci‑dessus), interprètes ont travaillé depuis l'arrière de la scène dans un hub d'interprétation (photo ci‑dessous). Une équipe technique positionnée à l'arrière a pris en charge les interprètes et a veillé à ce que les flux restent stables et de la plus haute qualité en permanence.
Le résultat
Interprefy fournit à CRN et à son réseau la technologie d'interprétation à distance ainsi que la formation et les supports nécessaires pour organiser de manière autonome des événements avec le RSI d'Interprefy.
Lors de la 104e Convention internationale des Lions Clubs, à Montréal, Congress Australia a fourni des récepteurs FM à 6,000 délégués avec une interprétation audio claire en chinois, finnois, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, népalais, portugais, espagnol et suédois, assurée par des interprètes travaillant sur la plateforme Interprefy RSI, tant en arrière‑plan qu’à distance.
L'événement LCICon a réuni un mélange d'interprètes sur site ainsi que travaillant à distance, si bien qu'Interprefy était la solution idéale pour nous permettre d'organiser le tout en flux linguistiques propres et uniformes, qui pouvaient ensuite être distribués. - Michael explique.
Congress Australia a exploité la technologie d'Interprefy dans plus de 200 événements. Un autre exemple où Congress Australia a utilisé la solution Interprefy RSI était lors du récent Congrès de la Fédération mondiale des ergothérapeutes. Congress Australia a fourni une interprétation en anglais et en français à un public de plus de 2 000 personnes assistant à des sessions dans 9 zones différentes, écoutant les langues sur l'application CRN RSI, propulsée par Interprefy. En savoir plus sur ceci ici.