Martin Family Farms , un important producteur de porc de l'Illinois, était confronté à d'importants défis de communication en raison de la diversité et du multilinguisme de ses employés. Comptant un grand nombre d'employés hispanophones, l'entreprise avait besoin d'une solution pour surmonter la barrière de la langue et garantir une communication claire et efficace à tous les niveaux de l'organisation.
La barrière de la communication entre la direction anglophone et les employés hispanophones avait des répercussions sur des aspects essentiels tels que la sécurité, l'intégration et les opérations quotidiennes. Les malentendus et le manque de clarté dans la communication mettaient en péril la sécurité et la productivité. Martin Family Farms avait besoin d'un outil de traduction fiable et en temps réel pour garantir que tous les employés puissent pleinement comprendre et utiliser les informations importantes.
Martin Family Farms a mis en œuvre Interprefy Now AI, une solution d'interprétation mobile de pointe. Cette technologie basée sur l'intelligence artificielle permet aux employés de communiquer directement sur leurs appareils personnels, grâce à une interprétation bidirectionnelle en temps réel entre l'anglais et l'espagnol. Elle a ainsi éliminé le besoin d'interprètes sur site et rendu la communication instantanée et accessible au quotidien.
Au départ, certains employés étaient réticents à adopter la nouvelle technologie. Cependant, après une période d'essai concluante, ils en ont rapidement perçu les avantages. La simplicité et l'efficacité de la traduction automatique par IA ont contribué à renforcer leur confiance dans l'outil. En quelques semaines, Interprefy Now est devenu un élément essentiel des processus de communication de l'exploitation.
La mise en œuvre d'Interprefy Now AI a permis d'obtenir plusieurs améliorations significatives :
Interprefy Now a transformé la communication chez Martin Family Farms, créant ainsi un environnement de travail plus sûr, plus productif et plus inclusif. Cette réussite illustre l'efficacité d'Interprefy pour surmonter les barrières linguistiques et favoriser la collaboration au sein d'entreprises comptant une main-d'œuvre multilingue.
En voyant comment Interprefy a résolu le problème de communication chez Martin Family Farms, on s'est rendu compte que ce n'était pas seulement une question d'amélioration des opérations, mais surtout d'une véritable compréhension mutuelle. On pouvait sentir la différence : les gestionnaires et le personnel étaient enfin en contact. C'est une valeur réelle, celle qui change des vies, et pas seulement des résultats financiers. – Graham Poulton, directeur de la NAICC